Términos y Condiciones
Información de la compañía
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) se exponen a continuación los datos identificativos de la empresa.
- Correo electrónico: tienda@albertdarnal.com
- Teléfono: +34 602 25 46 36
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El titular del sitio web puede ofrecer servicios o productos que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyan, completen y/o modifiquen las presentes condiciones, y sobre las cuales se informará al usuario en cada caso concreto.
Condiciones de venta
Ámbito de aplicación:
Los contratos de compraventa concluidos a través del comercio electrónico www.albertdarnaltiendaonline.com y el consumidor se regirán por las siguientes Condiciones Generales de Contratación.
Partes del contrato:
El contrato de compraventa se concluye con Albertdarnaltiendaonline. Puede contactarnos a través del teléfono +34 602 25 46 36, o por correo electrónico en la dirección tienda@albertdarnal.com.
Conclusión del contrato:
Al hacer clic en el botón “Finalizar compra” emite una declaración de voluntad vinculante por la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo. Seguidamente recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato
Lengua:
El contrato se formalizará en castellano.
Archivo del contrato:
Los contratos concluidos en la tienda online quedan archivados. Puedes acceder a los pedidos realizados en tu cuenta de cliente o enviando un correo electrónico a tienda@albertdarnal.com.
Legislación
Las presentes condiciones de venta están sometidas a la legislación española. Las partes se someten para su resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Barcelona.
Precio:
Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío. En el caso de la compra «profesional» el IVA no está incluido y se detalla al finalizar la compra.
Envíos:
Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a la Península e Islas Baleares. También existe la posibilidad de enviar pedidos a las Islas Canarias. No se realizarán envíos fuera de las zonas de entrega mencionada.
Salvo que se indique lo contrario, los productos serán entregados en un plazo de 1 a 3 días laborables en la península (según el artículo solicitado). El plazo máximo de entrega será de 10 días laborables. Los envíos a las islas Baleares y Canarias serán entregados en un plazo de 4 a 10 días laborables.
En el 80% de los casos los pedidos se entregan dentro de las 48h siguientes de su realización en la zona peninsular.
El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el pago del mismo.
Gastos de envío:
Se aplicarán los siguientes gastos por envío con independencia del número de artículos:
Para compras superiores a 65€ los gastos de envío están incluidos dentro de la península.
Para compras inferiores los gastos de envío son los siguientes:
- Península entrega standard: 5,99€
- Península entrega urgente (24-48h): 7,25€
- Baleares entrega standard 72h: 8,99€
- Canarias entrega standard: 10,99€
Condiciones de devolución
Debido a motivos de sanidad e higiene, no se aceptan cambios, ni devoluciones de nuestros productos.
Por favor, antes de comprar asegúrese de que el artículo es el que desea.
Sólo se admitirán cambios si el artículo recibido no es el que se ha pedido o estuviese defectuoso.
Puede realizar su solicitud de cambio o abono durante los 15 días siguientes a la recepción del mismo, enviando un e-mail a la dirección: tienda@albertdarnal.com
Formas de pago
Existen varias formas de pago. Todas ellas seguras:
- Paypal (incluye pago con tarjeta).
- Transferencia bancaria
Transmisión del riesgo
El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transmitirá al consumidor cuando él o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material.
Es importante que inspeccione el paquete en el momento de la entrega. Si detecta que el paquete se encuentra en mal estado, reclame el problema ante la agencia de transporte y póngase en contacto con: tienda@albertdarnal.com
Servicio postventa
Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para atender cualquier posible reclamación. Puede contactarnos a través del teléfono [+34 602 25 46 36], o por correo electrónico en la dirección: tienda@albertdarnal.com).